Có một số biểu hiện Telesale có thể cho thấy họ đang âm thầm đuổi khách hàng:
- Thời gian gọi ngắn gọn: Nếu cuộc gọi kết thúc nhanh chóng mà không có lý do rõ ràng, có thể Telesale đang cố gắng kết thúc cuộc gọi nhanh chóng để tránh đối diện với khách hàng.
- Thái độ không quan tâm: Nếu Telesale không chú ý hoặc không quan tâm đến thông tin hoặc nhu cầu của khách hàng, điều này có thể là dấu hiệu họ không muốn tiếp tục tương tác.
- Không cung cấp thông tin thêm: Nếu Telesale trả lời câu hỏi của khách hàng một cách ngắn gọn và không cung cấp thông tin bổ sung, có thể họ muốn kết thúc cuộc gọi sớm.
- Tư vấn không chính xác hoặc không đầy đủ: Nếu Telesale cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, điều này có thể là dấu hiệu họ không muốn khách hàng tiếp tục quan tâm hoặc hỏi thêm.
- Không thực hiện hành động tiếp theo: Nếu Telesale không đề xuất hoặc khuyến khích khách hàng thực hiện hành động tiếp theo, như việc mua hàng hoặc đặt lịch hẹn, có thể họ không muốn tiếp tục tương tác.
- Tone giọng không thoải mái hoặc không chuyên nghiệp: Nếu Telesale có tone giọng không thoải mái hoặc không chuyên nghiệp, có thể họ đang cố gắng kết thúc cuộc gọi một cách nhanh chóng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có thể có nhiều lý do khác nhau mà Telesale có thể có các hành vi này, và không phải lúc nào cũng là do họ đang âm thầm đuổi khách hàng.